Laat dat maar aan ons over!
Klanttevredenheid staat bij ons centraal! Zo staat onze telefoon nooit uit en wordt er snel op berichten gereageerd. Probeer het gerust uit!
Ontdek ons team
BRASOM wordt gevormd door een team van professionals die zich elk gespecialiseerd hebben in hun vakgebied.
Bram
Bram is onze organisator. Hij heeft een team enthousiastelingen om zich heen verzameld en zorgt dat alles gesmeerd verloopt. Hij is BRASOM begonnen op zijn 18e en heeft door de tijd heen mooie projecten tot een goed einde gebracht. In zijn vrije tijd hobbyt hij graag aan zijn huis, of trekt hij met zijn zelfbouw camper de wereld in.
Siem
Siem is de SEO-expert voor BRASOM. De passie die hij als kind al had voor internet en computers is uitgegroeid tot een specialisme in online marketing. Hij zorgt ervoor dat de website goed rankt in Google en dat de bezoekers passende content te zien krijgen. Ook Siem is een reislustig type. Het kan zomaar zijn dat hij een overleg vanaf de andere kant van de wereld bijwoont.
Wouter
Wouter is de webdeveloper voor BRASOM. Wouter kwam toevallig op het pad van Bram en werkt nu al ruime tijd samen om bezoekers van BRASOM door het web van producten te loodsen. Hij zorgt dat de website functioneel en gebruiksvriendelijk blijft, zowel voor mobiel als desktop. Elke dag probeert hij het beste van zichzelf te geven.
Lothar
Lothar is onze logistieke duizendpoot. Hij ontvangt de orders en zorgt dat de producten goed ingepakt en in rap tempo richting de klant gaan. Daarnaast is hij continue bezig de orderverwerking te verbeteren. Het kan zomaar zijn dat morgen het gehele magazijn opnieuw is ingedeeld. Een 9 tot 5 mentaliteit is hem onbekend.
Waarom klanten bij ons terugkomen?
Onze producten zijn van hoogstaande kwaliteit en uiterst scherp geprijsd.
We spelen in op de vraag van de klant en zijn voortdurend het assortiment aan het uitbreiden.
We spelen in op de vraag van de klant en zijn voortdurend het assortiment aan het uitbreiden.
Kwaliteit
Onze producten zijn ontwikkeld met het
oog op een lange levensduur
en maximaal comfort.
Ons assortiment is voornamelijk afgestemd op campers en bedrijfswagens.
Prijs
Ons doel is om de goedkoopste
aanbieder te blijven.
Dit lukt ons door te werken met goed geautomatiseerde processen en kleine marges te hanteren.
Bezorging
Binnen 1 werkdag verzonden! Uitzonderingen hierop zijn producten vanaf 160 cm of met een grote omvang. Deze vertrekken doorgaans een dag later.
Retour
U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren. Ook na deze termijn willen we nog wel eens een uitzondering maken.
BRASOM helpt u verder!
Onze klantenservice staat tot uw dienst mocht. Je zal nooit lang op reactie hoeven wachten want ook in de avonduren en op zondag staan wij gewoon aan. Bent u op zoek naar ladegeleiders voor keukenkastjes, laderails voor in uw camper of heeft u een werkkast waarvan de geleiders toe zijn aan vervanging?